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Derniers articles pour « tribune »Amazon Prime Day : Pourquoi c'est un succès et comment s'armer pour faire face à la vague AMAZON
Le commerce français est en ce moment rythmé par l’une des périodes phares de l’année pour les commerçants : les soldes. Alors que pendant 6 semaines, Magasins éphémères : un atout pour stimuler la fréquentation des centres commerciaux
Les marques l’ont bien compris, le phénomène du pop-up store est devenu une tendance majeure du retail, qui attire un nombre toujours plus élevé de gr Les bonnes pratiques : Comment booster les ventes du E-Commerce Alimentaire ?
Manque de temps oblige, les nouveaux consommateurs sont toujours davantage preneurs de solutions qui leur permettent d’économiser quelques heures, ou Comment Gérer les Saisonniers/Extras en Restauration grâce à Snapshift :
Pour la plus grande partie d'entre nous la période estivale est celle des congés. Pour d'autres, c'est le début d'un long marathon, celui de la saison Google et Facebook ennemis jurés des sites médias : et si leur union était la solution ?
Aujourd’hui, les GAFA* monopolisent à eux seuls 77%* des dépenses globales des annonceurs sur Internet. Une menace face à laquelle les sites médias on MEDADOM : Recevoir un médecin, 24h sur 24 et 7 jours sur 7, c'est possible !
Aujourd'hui les déserts médicaux se multiplient et, sur tout le territoire, les urgences s'engorgent chaque jour un peu plus. Les patients peinent à t Protection des données personnelles et conformité au RGDP : où en sont les entreprises ?
Lancé en avril 2016, le processus de mise en conformité invite ces organisations et ces entreprises à se mettre au diapason des nouvelles règles de sé Les contrefaçons de produits sur Internet mettent en danger la santé des consommateurs
27 % des cyberconsommateurs ont acheté involontairement de faux produits de maquillage, cosmétiques et médicaments La France accuse toujours un retard important dans l’adoption du Cloud en entreprise
2017 devait être l’année du Cloud. Or, peu d’entreprises françaises ont réussi à mettre en place une stratégie de migration vers le Cloud. C’est ce qu Comment Gérer les Saisonniers/Extras en Restauration grâce à Snapshift
Pour la plus grande partie d'entre nous la période estivale est celle des congés. Pour d'autres, c'est le début d'un long marathon, celui de la saison Journée Mondiale des emojis : la tendance des emojis s'essouffle-t-elle ?
Une étude menée par Mailjet analyse l’utilisation des emojis dans les objets de mails et leurs impacts sur les internautes en France et en Europe. En route pour le V-commerce -- Le virtuel comme moteur du commerce
Concomitant à la digitalisation généralisée de notre société, les data se développent, se généralisent dans tous les secteurs. Les habitudes de consom Dématérialisation des documents RH, une aubaine pour les salariés ou pour les employeurs ?
Depuis le 1er janvier 2017 et l’entrée en vigueur de la loi Travail, les employeurs peuvent proposer à leurs salariés la dématérialisation générale de Qualité versus quantité, l’avènement des données analytiques d’expérience
Comment ne plus gaspiller son budget en diffusant des campagnes auprès du plus grand nombre dans l’espoir d’atteindre une cible hypothétique ? Par La Electroménager : la météo booste les ventes
Les températures élevées ont fortement dynamisé les ventes d’électroménager en Mai-Juin 2017, comme le révèle l’institut d’études de marché GfK. Premi Tribune Gigya : Quand non veut vraiment dire non… Analyse du consentement en vertu du GDPR
Par Andrea Rus, Directeur des Ventes Europe du Sud de Gigya Le monde du numérique est voué à changer. Les marques ne pourront plus cibler les consomm Analyse Marin Software sur la publicité digitale 2017 Search, Social, Display et Mobile
Basé sur un sondage auprès de plus de 500 marketeurs digitaux, ce rapport analyse le paysage de la publicité digitale, les tendances marquantes pour l Les lauréats de la campagne Meilleur Produit de l'Année 2017 - 2018 sont connus
15 produits sont couronnés du titre Meilleur Produit de l'Année 2017 - 2018 FAMOCO sur le toit de l'Europe
Après les 4.167 mètres en novembre 2016 du mont Toubkal en Afrique du Nord, FAMOCO, leader des terminaux Android sécurisés, a décidé d'aller encore pl NEDAP déploie ses solutions RFID dans les bibliothèques Canadiennes
Nedap, expert dans le développement de technologies RFID pour les bibliothèques, équipe plusieurs bibliothèques canadiennes d’étagères intelligentes. Comment les marques réinventent-elles leur communication ?
Comment les marques de grande consommation peuvent-elles redonner confiance aux consommateurs ? Faut-il capitaliser sur sa raison d’être initiale ? En marche arrière pour les professionnels de santé par Fabrice Di Vizio, avocat
Une nouvelle chaine web de prévention médicale est accessible depuis quelques jours. Son but est d'être l'outil d'information des professionnels du so L’IEA inaugure le premier MBA Communication Stratégique & Opérationnelle
L’IEA inaugure le premier MBA Communication Stratégique & Opérationnelle pour former les directeurs de la communication de demain Affaires Tati/Vivarte : l'impuissance structurelle du Gouvernement MACRON
Par Jean-Paul Crenn, fondateur de Webcolibri, cabinet conseil en e-commerce et transformation digitale VUCA Strategy Les entreprises traditionnelles peuvent encore adopter une vision disruptive
De la nécessité de placer le client au cœur de l’entreprise pour passer à l’économie des attentes Par Gabriel Frasconi Directeur Europe du Sud et Eur Vacances d’été : Comment communiquer auprès des vacanciers ?
MEDIAPOST livre le mix media gagnant 20% du CA biens techniques réalisés online
Le e-commerce en France et ses (r)évolutions •Le e-commerce représente 20% des ventes de biens techniques en 2016, en léger ralentissement de sa croi Tirer parti du Big Data en jouant la carte du collaboratif
Incontestablement, le Big data se positionne comme une véritable révolution technologique et devrait continuer d’occuper une place centrale ces procha Etude « Les nouvelles tendances du Bien-Être en 2017»*
Après avoir choisi de renforcer l’an dernier son positionnement sur le territoire du Bien-être, marie france dévoile aujourd’hui les principaux résult Etude MARIE FRANCE « Les nouvelles tendances du Bien-Être en 2017»*
Les médias 1ers prescripteurs sur cette thématique clé ! Après avoir choisi de renforcer l’an dernier son positionnement sur le territoire du Bien- Des milliers de serveurs et des pétaoctets de stockage fournis par E4 Engineering et Quant
Au cours des deux dernières années, E4 Computer Engineering s'est associée à Quanta Cloud Technology (QCT) pour fournir 3 400 unités centrales au cour LARCEP va-t-elle obliger les opérateurs à ouvrir les réseaux aux alternatifs ?
L'ARCEP doit prendre position sur ce point pour permettre plus de concurrence. Cybersécurité : la GDPR fait de la gestion des droits d'accès une priorité - 8Man
Une nouvelle étude menée par l'institut des professionnels de la sécurité de l'information (IISP) confirme que les mauvaises habitudes des utilisateur Fidélisation & Engagement client : Pour 80% des Français, la fidélité rime avec avantages
Banque & Télécommunications | Pour plus de 80% des Français, la fidélité rime avec avantages et récompenses Infographie / Livre Blanc : L’échantillon
• 9 Français sur 10 ont découvert un produit, une marque grâce à un échantillon reçu • L’échantillon on demand plébiscité par les Français • Le co Soldes d’été : ReachFive aide les retailers à se démarquer
Avec l’essor des ventes privées et autres promotions offertes tout au long de l’année, se démarquer lors des soldes devient de plus en plus difficile. Les français plus favorables que leurs voisins à l'IA et l'usage plus large des données
RichRelevance communique les résultats 2017 de son étude annuelle « Gênant ou plaisant ». Quelles similitudes et divergences entre les consommateurs f Voyage et digital : l'heure des choix
De plus en plus d'entreprises, d'institutions et de collectivités s'associent à des start-up afin de retrouver des capacités d’innovation que, bien so Débat : Le Marketing Émotionnel & Conversationnel : la nouvelle arme séduction des marques
Webtv avec Shiseido Group, Gémo, The Walt Dusney Company France et Arte. Diffusion mardi 4 juillet - S'inscrire pour recevoir le lien et visualiser le Selon les consommateurs européens, les marques moins connues seraient plus attentives à leurs besoins
Investir dans l'innovation numérique sans pour autant négliger la confidentialité des données doit être la priorité absolue des marques souhaitant all Annonce de la CNIL : Quelles sont les perspectives pour les acteurs de l’e-santé ?
Le 19 mai dernier, la CNIL annonçait le passage d’un régime d’autorisation préalable à celui de déclaration normale pour les acteurs de la e-santé. Réinventer le rôle des employés en magasin
Un nouveau rapport édité par Shoppertrak souligne l'évolution des attentes du consommateur omnicanal vis à vis du personnel de vente dans les magasins Toluna lance les enquêtes DIY hyper-ciblées en temps réel
La plateforme d'insights Toluna QuickSurveys facilite et accélère le ciblage précis des consommateurs pour les enquêtes Et vous, quelle serait la liste de vos envies ? PILOT vous donne des pistes pour cet été
Tout au long de l’année, nous avons des projets plein la tête, mais pas toujours le temps ni la possibilité de les concrétiser. Alors, pour y voir plu Vigilance durant les soldes 2017 : le prix reste le principal facteur d’achat de produits
Selon une récente étude menée par MarkMonitor, 63% des personnes ayant acheté un produit contrefait ont craqué sur le prix du produit. La période des 10 manières de frauder ses notes de frais en entreprise
Ah ! les notes de frais et la fraude ! C’est grâce à ces remboursements que le salarié ou dirigeant reçoit de l’argent, directement, sans impôts, basé Le Paiement en 2050 et au-delà
Corinne Estève Diemunsch, Directrice Marketing & Communication chez Limonetik Même si de nombreux experts s’accordent à dire qu’aujourd’hui déjà, l Réinventer le rôle des employés en magasin
Un nouveau rapport publié par ShopperTrak souligne l'évolution des attentes du consommateur omnicanal vis à vis du personnel de vente dans les magasin Le développement du e-couponing et du m-couponing
Leader français de la publicité via les promotions au dos des tickets de caisse, Ticket Promo est une société en pleine évolution. Forte de ses 15 ans Comment adapter son SMS marketing à ses objectifs commerciaux
Un mobile est consulté en moyenne 150 fois par jour et 90% des SMS sont lus dans les 4 minutes. Avec une telle force de frappe, le SMS marketing doit De l’intelligence des chatbots
Un chatbot, appelé aussi agent conversationnel, est un agent qui dialogue avec un utilisateur en laissant croire que la conversation est menée avec un BIG DATA
Difficile aujourd'hui de résister au phénomène big data. D'autant qu'il répond à une attente forte en termes de compétitivité. Mais avant de s'y jeter Communication : supprimer les silos pour améliorer l’expérience client
Réseaux sociaux, bouche-à-oreille, publicités off et online, ou encore Street Marketing, nous découvrons chaque jour de nouvelles marques et de nouvea Réinventer le rôle des employés en magasin
Un nouveau rapport publié par Shoppertrak souligne l'évolution des attentes du consommateur omnicanal vis à vis du personnel de vente dans les magasin Digital : les étudiants de l’EMLV passent la certification DiGiTT
Digital : les étudiants de l’EMLV passent la certification DiGiTT, premier certificat des connaissances et compétences digitales. Les bonnes pratiques en matière de support distant
La plupart des supports distants ou externalisés utilisent aujourd’hui des outils de contrôle à distance pour fournir le service d’assistance aux util Pourquoi la fin du roaming ne va pas ralentir le développement du Wi-Fi ?
Le 15 juin 2017, à l'approche de la saison estivale, prendra effet la fin du roaming en Europe. Les citoyens européens, lors de leurs déplacements, po La logistique est le principal défi de l’e-commerce alimentaire
Même si 42% des internautes ont déjà fait leurs courses alimentaires en ligne*, les contraintes de livraison et de transport empêchent encore certains Quand les Chatbots investissent le monde du tourisme
Incontestablement, les technologies d'intelligence artificielle et les bots investissent notre quotidien et introduisent de nouveaux usages dans l'ens La base de données MarkLogic disponible sur Microsoft Azure
La plate-forme de base de données Enterprise NoSQL de MarkLogic est désormais disponible sur Microsoft® Azure® Les entreprises peuvent procéder en Les évolutions Retail : le point de vente n’a pas dit son dernier mot !
L’essor des e-retailers est vertigineux. Amazon, Alibaba et autre Flipkart en Inde gèrent des volumes de commandes exponentiels. Quand ce ne sont pas Témoignage d‘un franchisé du réseau FranchiseCourtier.com
Un réseau unique de courtage multi activité Portrait de Baptiste Delcroix - Mâcon Les évolutions Retail : le point de vente n’a pas dit son dernier mot !
L’essor des e-retailers est vertigineux. Amazon, Alibaba et autre Flipkart en Inde gèrent des volumes de commandes exponentiels. Quand ce ne sont pas Etude du site Logement-seniors sur la situation des EHPAD en France
Malgré une offre importante de lits, le nombre de places disponibles en EHPAD est aujourd’hui limité. Le délai d’attente avoisine les 8 mois en moyen le rôle de l’apprentissage automatisé et de l’intelligence artificielle dans le marketing
Quels impacts l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatisé peuvent avoir à l’ère des robots de marketing ? Par Laurent Bouteiller, Regio Chronique d’une mort annoncée des données tierce partie
Pour tous les professionnels du marketing qui initient des campagnes à partir de données tierce partie, le GDPR (General Data Protection Regulation) p Tourisme & Publicité : 5 conseils clé pour une campagne digitale performante
En 2016, le tourisme a augmenté ses investissements publicitaires de 11,3%* et est devenu le 3ème soutien du marché avec une part de 8,2%. Parmi leurs Quelles enseignes vont détrôner LIDL et AMAZON ?
Très plébiscités par les consommateurs français, les Trophées « Meilleure Chaîne de Magasins »,« Webshop de l’Année » et « Meilleure chaîne cross-cana Les 5 clés pour de meilleures expériences client
Ce n’est un secret pour personne, si les salariés sont heureux, alors ils délivreront un meilleur service client. Et pour des salariés heureux, il fau La France et l’Intelligence Artificielle : relever le défi de la compétitivité
La France et l’Intelligence Artificielle : relever le défi de la compétitivité, aujourd’hui et demain Par Thomas Bourgeois, Président-Directeur Gé Promofolio : quand les marques font la Une des boites aux lettres !
7 Français sur 10 lisent au moins un imprimé publicitaire chaque semaine. Les chiffres de l’étude Balmétrie 2017* montre une nouvelle fois la puissanc Iprotego Ergo Sum : Qui est votre alter ego numérique ?
Osculteo by iProtego est la première plateforme grand public de gestion en ligne de l’identité numérique #EREPUTATION #DATA #CONTROLE #OSCULTEO Les 10 vérités sur l'emploi en France par Syntec Conseil en recrutement
Syntec Conseil en Recrutement est l'unique organisation représentative du métier de conseil en recrutement dans l’hexagone. Elle réunit plus de 130 ca La gamification investit le monde de l’événementiel
Pas un jour ne se passe sans que le sujet de la gamification ne soit évoqué. Cette tendance majeure vient au quotidien bouleverser de nombreux secteur Agences, polices et bad buzz - une tribune de Jean-Michel Laurent - EXTENSIS
Environ 1% des agences utilisent uniquement des polices de caractères dont elles ont acquis les droits. Un chiffre symbolique dans un monde ou&# Vidéo-marketing et e-commerce : Comment bien préparer les soldes d’été ?
Comparé à 2016, les ventes en lignes sont en hausse de 14,2%(FEVAD).Les Français sont aujourd’hui 36millions à opter régulièrement pour des achats en Marketing mobile : sans data de qualité, c’est le swipe assuré !
Si la révolution mobile bouleverse la relation entre les marques et le consommateur, elle permet également, via la collecte et l'analyse des données c L’omnicanal, mythe ou réalité ?
Très en vogue, l’omnicanal fait couler beaucoup d’encre, affiche des millions de pixels et alimente de nombreux débats. Pourtant, rares sont les étude 5 conseils pour reconnaître un sac à main contrefait
Pour beaucoup, posséder un sac à main de luxe est un très grand investissement car il peut rajouter une touche à votre style et s’il est conservé dans Comment l’intelligence artificielle transforme nos métiers ?
Par Valérie Burel, VP Customer Performance de Sidetrade Le diable s’habille en contrefaçon
Louis Vuitton, Longchamp, Michael Kors ou encore Hermès, quelle femme n’a jamais rêvé de porter ces sacs de luxe ? Rolex, Piaget, Jaeger-LeCoultre, vo Evaluation Fournisseur : Une étape incontournable du processus achat
Par Bertrand Gavroy, Consultant Avant-Vente chez SynerTrade Bien contextualiser ses Facebook Ads : un réel gage de performance
Dans un monde connecté où la donnée est disponible et facilement exploitable, les experts du marketing digital ont mis à disposition des annonceurs de Données et document, est-ce encore la question ?
Philippe Filippi, DG Compart France Dans le vocabulaire des entreprises, données et documents sont à la fois des mots complémentaires, imbriqués et Les protéines végétales s’invitent dans les assiettes !
* C’est officiel * Les légumineuses, au cœur des recommandations du Haut Conseil de Santé Publique (HCSP). Une reconnaissance pour le GEPV Le SMS marketing : quelles sont les attentes des consommateurs ?
Avec un taux de lecture constant au fil des ans (95% sont lus dont 90% dans les 4 minutes, le SMS est un support d’informations apprécié des français Le magasin de demain : soyez attentif à vos clients qui s’en vont sans avoir acheté !
Karine Peyrichou, Responsable Marketing & Communication Eval&GO / Qwesteo « Une taxe de 5$ sera appliquée aux personnes qui entrent juste pour reg Comment ne pas être submergé face à l’énorme quantité de données récoltées sur ses clients
Ou comment une bonne analyse des données client est facteur de compétitivité et perfomance … Par Rachel Delacour, directeur générale, Zendesk Explo INFOGRAPHIE – TOSHIBA COMMERCE décrypte l'affichage dynamique au service du point de vente
Les solutions d’affichage dynamiques sont aujourd’hui nombreuses mais quelle est leur efficacité commerciale en point de vente et quels sont les défis En quoi la migration vers des solutions en mode SaaS est-elle payante pour les marques ?
Par Joe Peters, Director of Platform, EMEA and Emerging Markets Plus de 6 entreprises sur 10 souhaitent utiliser le e-Learning
Callimedia, l’expert de la création de solutions e-Learning lève le voile sur l’évolution des formations dans les entreprises. Ceci dans le but de mon Personnaliser son site web, oui mais surtout le contextualiser
Connaître ses clients individuellement et façonner leurs expériences en temps réel et à grande échelle c’est bien, mais il est indispensable pour y pa Quand le digital révolutionne le monde du retail
Plus que jamais, le monde de la distribution connaît de profondes évolutions avec l’avènement du numérique. Dans ce contexte, les points de vente se d L’avenir du SEO passe par son intégration dans le projet Communication de l’entreprise
Le consultant SEO, l’expert Google, le référenceur, c’est celui que vous avez payé cher pour qu’il rédige un ensemble de préconisations dont la mise e Bien-être ou argent : 3 personnes sur 4 préfèrent s’épanouir au travail
Paris, le 29 juin 2017 – Pour ceux qui n’ont pas la chance d’être astronaute ou gardien d’une île paradisiaque, AssessFirst assure qu’il suffit de peu E-COMMERCE & SOLDES : 4 leviers pour transformer les paniers en Chiffre d'Affaires
Les périodes de soldes représentent jusqu’à 30 % du CA annuel des e-marchands. Avec un taux moyen d’abandon de panier de près de 80%, on imagine facil Crash d’infrastructure : 5 leçons à tirer par les éditeurs
Dans un contexte de course à l’innovation, les éditeurs doivent tirer les leçons de plusieurs déboires techniques qu’ont pu connaître récemment de gra Halte aux idées reçues: l'engagement citoyen dans une PME, c'est possible!
Dans les mauvais chiffres du chômage, une situation est particulièrement terrible : celle des jeunes de moins de 25 ans. Un quart de cette population L’essor des e-Chèque-Vacances, un marché d’avenir
Arnaque, nouvel eldorado, challenges… La dématérialisation des chèques papiers prépayés, déjeuner, resto, vacances, etc. tout le monde en parle ou en La Saint Valentin est pour 50% des Français l’occasion d’offrir un cadeau coquin.
Enquête Saint Valentin / Cadeaux.com Baromètre des tendances 2015 Qui a dit que les Français étaient coincés ? La Saint Valentin est pour 50% de Le « Responsive Web Design » (RWD) est un élément de réponse à intégrer inéluctablement dans vos nouveaux projets.
La notion de « Responsive Web Design » ou « site web adaptatif » a été théorisée en 2010 par Ethan Marcotte (http://alistapart.com/article/responsive- Les fondements d'une expérience client réussie : témoignages BMW, UGC, Ferrero et OpenText
MC Factory, créateur de contenus innovants, lance la nouvelle série «La boîte à outils du digital marketer» en partenariat avec Stratégies et OpenText 21 décembre : journée mondiale de l’orgasme
Troubles de l’érection, impuissance, Sauvez votre libido de Noël grâce à Oniris Identifier et traiter le Burn out
Identifier et traiter le Burn out Les 4 règles de la séduction e-commerce
En retail, le jeu de la séduction ne se résume pas à un bon feeling. Tout se joue en réalité sur la connexion initiale et la capacité des e-marchands Lutter contre l’absentéisme en entreprise
Chèque Santé®, une solution innovante de prévention santé Une étude révélait hier que le taux d’absentéisme en 2013 était de 15,6 jours par an en m Apnée du Sommeil
Suite à la décision du Conseil d’Etat, Promouvoir des traitements alternatifs et une meilleure observance Comment choisir son CRM BtoC en mode SaaS ? Mode d'emploi
François-Xavier Ousselin, Président et co-fondateur de Follow the Sun, éditeur du logiciel CRM360°, délivre ses conseils pour éclairer les entreprises La Vente à Distance est-elle rentrée dans l’ère du « Tout Gratuit » ?
À lire les nombreux e-mails ou mailings reçus ces derniers mois, on peut en effet se demander si le concept de "gratuité" n'est pas en passe de deveni Le Responsive Design, une révolution dans l'email marketing ?
Près de 50% des emails sont lus depuis un support mobile aujourd’hui (source, Litmus 2013). Conséquente directe : les responsables marketing souhaiten Reconnaissance officielle du Portage Salarial
ABC Portage se félicite du signal fort que le gouvernement fait passer en décidant l’extension partielle des accords paritaires du 24 juin 2010 sur le Le Temps-Réel est venu !
Internet Mobile nous a tous rendu accros à l'instantanéité: nous ne supportons plus d'attendre. Real Time marketing : 8 tendances pour réussir sa stratégie d'acquisition et fidélisation
MC Factory, créateur de contenus innovants, lance sa 23ème Table Ronde « Innovation & Cross-Média » en partenariat avec Stratégies, Adobe et lagenceme Pourquoi le Call Tracking est indispensable au Marketing Mobile !
Ces dernières années, l’évolution des smartphones et des débits de connexions ont véritablement influencé nos usages. Depuis octobre 2012, 10% du traf Le téléphone portable : clé de l’autopartage du futur
Louer un véhicule, ouvrir ses portières et le démarrer grâce à son téléphone portable : c’est possible ! Continental met sa technologie Near Field Com ABC Portage : « Le profil des personnes ayant recours au portage salarial »
Alors que la réglementation du portage salarial vient d’être généralisée, ABC Portage a présenté, lors de sa dernière réunion à Paris, les résultats E-commerçants : optimisez votre relation client avec le Live Chat
Chers e-commerçants, la relation client s’impose chaque jour davantage comme un élément de différenciation majeur face à la profusion de l’offre sur I Les centres de services au cœur de la transformation digitale des entreprises
Incontestablement, les entreprises sont de plus en plus dépendantes des technologies et doivent prendre le virage de la digitalisation pour rester com 3 étapes clés pour réussir sa transformation digitale
Il y a encore quelques années, digitaliser signifiait transformer des objets en fichiers numériques. Aujourd’hui, ce terme s’applique aux entreprises. |
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