e-commerce

Invitation Débat webtv : L’engagement client, vecteur d’acquisition et de relation client

MC Factory, créateur de contenus innovants, lance sa 30ème Table Ronde « Innovation & Cross-Média » en partenariat avec Stratégies, IBM et OpenText. Ce nouveau débat au format WebTV tourné dans les studios du Figaro sera diffusé mardi 14 octobre 2014 à 10h. Il réunira Photobox, April, American Express et Belambra.

L’Engagement Client, un nouvel art marketing dans lequel les marques cherchent à exceller, pour s’inscrire, en temps réel, dans le quotidien des consommateurs, les conquérir, les fidéliser voire même les inciter à recommander…

Alors comment éveiller l’attention du client et transformer les multiples interactions en opportunités fructueuses ? Quels pré-requis pour gagner en agilité et favoriser cet engagement ?

Nos invités témoignent :

• Isabelle Moins : Directrice Digital du groupe April
• Sylvain Caucheteux : Directeur Marketing de Belambra
• Stanislas Chavanat : Vice-Président Acquisition de American Express Cartes
• Hugues Chanoine : Directeur Général Adjoint de Photobox

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