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Publié le 26/03/2015

e-commerce

ITinSell : premiers résultats du baromètre QS des transporteurs 2015

Depuis janvier 2013, ITinSell édite le Baromètre sur le transporteur « Colis Privé », elle étend désormais cette analyse sur les principaux prestataires de transport du marché français. L'étude « Baromètre QS des Transporteurs » est dévoilée aujourd’hui et deviendra le 1er outil de mesure objectif de la qualité des livraisons.

1er résultats de Colis-Privé et ColiPoste

Lyon, le 24 mars 2015 – ITinSell, start-up française qui développe des solutions informatisées à destination des professionnels de la e-logistique, dévoile aujourd’hui les premiers résultats de son « Baromètre QS des Transporteurs » 2015, indicateur national sur la qualité des livraisons e-commerce en France.

Depuis janvier 2013, ITinSell édite le Baromètre sur le transporteur « Colis Privé », elle étend désormais cette analyse sur les principaux prestataires de transport du marché français. L'étude « Baromètre QS des Transporteurs » est dévoilée aujourd’hui et deviendra le 1er outil de mesure objectif de la qualité des livraisons.

Ce programme unique en France et en Europe a pour objectif d'informer les consommateurs sur la qualité de livraison en France mais aussi de fournir un outil de comparaison qualitatif pour les professionnels de la vente en ligne. Ce Baromètre aura également pour vocation de développer une véritable émulation parmi les transporteurs afin de proposer des services de plus en plus rapides et fiables.

Cette étude est élaborée à partir de mise en commun des données d'expéditions des plus grandes enseignes de la vente à distance et des transporteurs.

Aperçu des données du baromètre :


• Délais moyens de première présentation
Colis-Privé : 2,06 Jours
ColiPoste : 2,04 Jours

• Délais moyens de prise en main
Colis-Privé : 2,25 Jours
ColiPoste : 2,24 Jours

• Départements les mieux desservis

Meilleurs délais moyens de première présentation

Colis-Privé
1. 1,31 Jours : Haut-de-Seine (92)
2. 1,31 Jours : Essonne (91)
3. 1,37 Jours : Paris (75)
Coli Poste
1. 1,76 Jours : Haute-Marne (52)
2. 1,77 Jours : Drôme (26)
3. 1,78 Jours : Ardèche

> Télécharger le baromètre QS des transporteurs 2015


 

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