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COHERIS sera présent sur les salons STRATEGIE CLIENTS et E-MARKETING

Mercredi 13 avril de 10h15 à 11.05 – Salle 9

« Social CRM, Textmining, Analytique : innovez dans votre relation client »

Vous souhaitez lire, qualifier et convertir automatiquement les post Facebook en sollicitations directement dans votre CRM ?
Vous souhaitez identifier rapidement les mécontentements, les réclamations et être guidé dans les priorités ?
Découvrez comment le module Social et le module de textmining de Coheris vous permettent d’analyser les messages de vos clients (mails, formulaires Web, post Facebook), et devenir de plus en plus performant grâce à un module de textmining auto-apprenant.
Intervenant :

Florence BONHOMME, Chef de Produit CRM, COHERIS

A propos

Editeur de référence de solutions CRM et analytiques, Coheris place la connaissance actionnable au cœur des usages et des stratégies d’entreprise. De la PME à la multinationale, plus de 1 000 entreprises et collectivités ont déjà fait confiance à Coheris dans plus de 80 pays. Coheris s’appuie sur un réseau étendu de partenaires intégrateurs et conseil et sur ses propres experts pour offrir à ses clients des solutions à la fois opérationnelles, analytiques et prédictives au service de leurs performances. Pour plus d’informations sur Coheris : www.coheris.com

Contacts

Agence Point Virgule - Karine Blanc - 01 73 79 50 70 / 06 52 31 17 54 - kblanc@pointvirgule.com

 

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