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Bonbonweb : De la madeleine de Proust à la blague Carambar

Si d'un côté Bonbonweb s'est affirmée comme pionnière de l'ère numérique, la société est une dernière à maintenir un catalogue papier à la demande de ses clients. Outre des agents commerciaux qui proposent des réunions Bonbonweb, « les clients se réunissent pour faire leurs emplettes et réalisent très souvent des achats groupés » nous confie Christophe Coltey, « c'est une bonne occasion pour se retrouver en famille, entre amis ou entre voisins pour partager un bon moment ».

Sébastien Waltener, directeur administratif et financier Bonbonweb ajoute : « Sur un marché national qui pèse 1,4 milliards d'euros annuel où nous rencontrons une concurrence à tous les étages, notre objectif et d'augmenter la qualité du service par l'expérience des clients. Pour mesurer l'impact des bonbons dans nos vies, il faut entendre qu'en moyenne, nous mangeons l'équivalent de 2 fraises tagada par jour par habitant. »

En 1964, Jacques Brel apportait des bonbons « parce que les fleurs c'est périssable » et dix ans après la société Fabis posait les jalons d'une belle aventure familiale. Aujourd'hui, des milliers de gourmands font appel chaque jour à Bonbonweb pour assouvir leurs soifs de sucreries. Alors si d'un côté les bonbons sont bien mieux que la raison ou que le cœur a des raisons que la raison ignore, avec l'exigence grandissante des clients 2.0 il ne faut pas plaisanter avec les bonbons. Dans le fond, c'est un sujet à prendre très au sérieux.



A propos

À propos de Bonbonweb : À l'image d'une équipe jeune et dynamique, Bonbonweb met tout en œuvre pour s'adapter aux attentes de ses clients. Qu'il s'agisse d'un sachet de bonbon ou d'une trentaine de palettes pour un événement B to B, Bonbonweb fait en sorte de répondre présent. Bonbonweb c'est plus de 500 références produits différentes en stock toute l'année, une livraison en 24h dans 95% des cas et 6 catalogues en fonction des saisons, des événements et des fêtes.

Contacts

emilie@anonymagence.com

 

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