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Publié le 04/07/2016

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Le modèle CLO : le Big Data transforme les programmes de fidélité bancaire

Afin de mieux fidéliser leur clientèle, le Big Data offre aux banques, une opportunité de passer d’une communication massive à une communication personnalisée avec le client. Cette nouvelle communication, basée sur la proposition d’offres personnalisées et adaptées aux habitudes de consommation du client, repose sur un business model dit « d’offres liées à la carte » ou Card-Linked Offer (CLO).

 


 

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