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Publié le 23/11/2017

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AIKIS Logiciels continue d’enrichir sa solution de transformation numérique

AIKIS Logiciels, éditeur d’une solution de transformation numérique pour les TPE/PME, annonce la disponibilité d’un nouveau module qui va simplifier et optimiser la relation client. Les sociétés utilisatrices de la suite logicielle peuvent communiquer directement avec leurs clients qui disposent dorénavant de leurs espaces personnels.

Baptisée « Espace Client », cette nouvelle fonctionnalité permet à l’entreprise d’avoir une visibilité sur ses clients : elle sait maintenant si ses devis émis ont été consultés ou non, elle récupère directement les bons de commande signés. Elle n’a plus besoin d’émettre de facture : le client les télécharge depuis son espace qui reste ouvert 24h/24, 7j/7. La relation client est centralisée et organisée.

L’application étant utilisable via un simple navigateur Internet, chaque client d’AIKIS Logiciels peut mettre en quelques minutes un lien sur son site pour donner un accès direct à l’espace client, comme le font les plus grandes entreprises. Une telle mise en œuvre est particulièrement valorisante pour les entreprises à taille humaine qui veulent démontrer leur capacité à positionner la numérisation de leurs échanges au centre de leur stratégie de communication. D’ores et déjà disponible, l’espace client est proposé sans surcoût pour les utilisateurs de la plateforme AIKIS : elle s’inscrit dans le cadre des évolutions continues réalisées et proposées par les équipes de R&D de l’éditeur.


 

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