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Toulon Habitat Méditerranée modernise sa relation locataire avec Novadial

Daniel NOTARI, Directeur Général de Toulon Habitat Méditerranée : « En modernisant notre organisation, nous allons continuer à offrir toujours plus de services à nos locataires. Nous avons misé sur l’amélioration de nos outils et l’évolution de nos équipes pour mener à bien ce projet. Pour ce faire, nous allons nous appuyer sur l’expertise de Novadial, un spécialiste de la gestion de la relation client qui agira comme maitre d’œuvre pour nos conseillers dans nos orientations, former nos collaborateurs et faire évoluer nos outils. Nous souhaitons en effet nous doter d’une organisation agile et multicanale pour mieux gérer les demandes formulées par nos différents publics. »

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https://www.novadial.fr

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