mknews

mercredi 2
décembre 2020

  

6484 News

1664 Membres

Simple & Gratuit !

Je communique
sur ma marque

    btcliquez

Je reste en veille

  facebook tw 

L'information permanente dédiée aux dirigeants et aux marketeurs

 
Accueil » marques
 
Publié le 24/06/2020

marques

Webinar : l’IFCAM, université du Groupe Crédit Agricole, assure une haute qualité de service

Dynatrace, the software intelligence company, présente le retour d’expérience de l’IFCAM, l’université du Groupe Crédit Agricole. Témoignage diffusé le jeudi 9 juillet à 11h

L’IFCAM propose aux 140 000 collaborateurs du groupe Crédit Agricole des formations en grande partie disponibles online, via 5 LMS (Learning Management System) et un SI de gestion sur mesure, le tout délivré par environ 90 serveurs.

A l’occasion de ce webinar, Eric Boudinet, Responsable d'Unité Administration et Exploitation du SI chez IFCAM, explique le choix de Dynatrace pour monitorer les serveurs et les applications afin :
• d’assurer la bonne santé opérationnelle de l'infrastructure malgré son évolution permanente, et de suivre la charge en temps réel,
• d’optimiser l'expérience des apprenants en garantissant la disponibilité, l’efficacité, et les fonctionnalités de chaque formation,
• de vérifier les contenus diffusés aux utilisateurs, d’identifier les problèmes et les résoudre parfois avant même de recevoir un ticket.

Lors de son témoignage, Eric Boudinet évoque également comment Dynatrace a permis de conserver la même qualité de service dans le contexte Covid-19.

Rendez-vous le jeudi 9 juillet à 11h
avec Eric Boudinet, Responsable d'Unité Administration et Exploitation du SI chez IFCAM,
Inscription au webinar : https://bit.ly/3hM7dRe


 

Toutes les news

Espace service

La lettre d'information des professionnels de la VAD, du MD, de l'E-commerce et M-commerce