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Novadial annonce sa solution Novadial interactive marketing

Novadial, le spécialiste de la relation client, annonce sa solution de gestion des interactions clients Novadial interactive marketing (NIM)

Véritable prolongement de la stratégie client des entreprises, la solution NIM de Novadial ouvre la perspective de campagnes marketing-communication pertinentes sur les canaux digitaux. Il est possible d’optimiser ses actions en temps réel et être présent à toutes les étapes-clés du parcours client. NIM va fournir toutes les fonctions souhaitées par les entreprises, et ce dans une seule et même solution d’automatisation de leur relation client.

La solution Novadial interactive marketing permet de :

• héberger et gérer les données clients/prospects ;
• scénariser des campagnes fidélisation et acquisition ;
• intégrer et programmer des campagnes multicanal ;
• analyser des statistiques et données comportementales ;
• s’interfacer avec d’autres outils d’information.