Jacadi choisit d'optimiser son site de vente en ligne avec Maxymiser

Tester ses pages web pour délivrer la meilleure réponse à ses clients et améliorer son taux de conversion est aujourd’hui devenu stratégique pour les sites de ventes en ligne. Cette tactique bien usuelle dans les pays anglo-saxons depuis quelques années gagne ses lettres de noblesse en France. Jacadi a choisi de s’appuyer sur Maxymiser pour ses premières campagnes.

Fondée en 1976, Jacadi est la marque contemporaine de prestige, ambassadrice de la mode enfantine de tradition française. De la naissance de la marque à son ouverture à l'international en 1983, des premières chaussures à la création des parfums, Jacadi se nourrit de son histoire pour réinventer le présent et ré enchanter le meilleur de notre enfance. Son savoir-faire s'étend dans plus de 35 pays, avec plus de 270 boutiques et 3 sites ecommerce. Marque authentique et intemporelle, Jacadi est présent à chaque instant de vie avec une offre adaptée couvrant les besoins de l’enfant de 0 à 12 ans : Des lignes de vêtements élégantes et raffinées, une collection de chaussures misant sur le confort et la qualité ainsi qu’une collection dédiée à la maison via une gamme puériculture et du mobilier de charme pour la chambre. Dès sa création, l’entreprise adopte une stratégie de développement vers de nouveaux territoires d’expansion. En 2008, Jacadi ajoute un nouveau canal de distribution à son réseau et lance, en France, en septembre 2008, son premier site e-commerce www.jacadi.fr. Partant du constat, fin 2013, que son activité ecommerce est un véritable atout pour ses boutiques et un outil de fidélisation de sa clientèle, Jacadi entame une réflexion stratégique sur les évolutions et améliorations à apporter à son site de ventes en ligne pour faire progresser son taux de conversion. L’objectif clairement défini est de mettre en place, sur le site ecommerce français, des évolutions techniques pertinentes et adaptées aux attentes des clients. Plutôt que de se lancer à l’aveugle dans des développements onéreux aux résultats hasardeux, Jacadi décide de se faire accompagner et lance une consultation en 2014. Quatre partenaires sont identifiés et Maxymiser est sélectionnée pour l’ensemble des prestations qu’elle propose, qu’il s’agisse du conseil ou de l’accompagnement, et pour la qualité de ses solutions. « La campagne de tests démarrera à l’automne, elle ne concernera que les activités en France dans un premier temps. Nous avons choisi Maxymiser afin d’être accompagné sur cette première campagne d’AB Test : de la phase de conseils jusqu’à l’analyse des résultats. Nous avons également choisi Maxymiser pour sa capacité à nous accompagner à l’international par la suite, » commente Rose Marie Garnier, responsable expérience utilisateur web & mobile chez Jacadi. « Grâce à cette campagne axée principalement sur de l’AB testing pour démarrer, nous espérons mettre en place les bonnes améliorations techniques sur notre site afin d’augmenter rapidement notre taux de conversion, améliorer l’expérience client ainsi que notre image de marque, » ajoute R.M Garnier.

Fondée en 2006, Maxymiser aide les grandes enseignes à transformer chacune de leur interaction digitale en une expérience client homogène, pertinente et engageante grâce à la mise en place de ses solutions de testing et d’optimisation multicanal en mode cloud. Connue pour servir des milliards d'expériences individuelles et la réalisation de 10 milliards de tests mensuels pour le compte de clients internationaux, Maxymiser valorise les données clients pour radicalement stimuler l'engagement et les ventes, et augmenter, sur le long terme, la valeur de l’entreprise. L’originalité de Maxymiser réside dans l’association d’une solution logicielle d’optimisation de l’expérience client et d’un accompagnement opérationnel reposant sur une équipe d'experts métier. Cette approche permet de donner des résultats rapidement mesurables sur la stratégie produit sur le web, les mobiles, les réseaux sociaux et les campagnes d’emailings lors de tests client A/B multivariés, en fonction de la segmentation client et du ciblage comportemental. Entrée en 2013 dans le classement Tech Track 100 du Sunday Time, Maxymiser accompagne les sociétés les plus emblématiques telles que Avis Budget EMEA, Intercontinental Hotel Group, Mothercare, EasyJet, Homebase, HSBC et Virgin Media. Maxymiser est basée à New York avec des bureaux à Chicago, Edimbourg, Düsseldorf, Londres, Munich et à San Francisco. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site www.maxymiser.com et retrouvez l’entreprise sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

Jacadi est une marque IDGroup. Le groupe, né en 2005, est aujourd’hui composé de 5 marques : Okaidi, Obaibi, Oxybul Eveil et Jeux, Idkids et Jacadi. Chacune des marques du groupe se retrouve autour d’une mission commune : Entreprendre pour que le monde progresse au service de l'enfant qui grandit.

Véronique PIGOT - Agence Kani RP pour Maxymiser - 049 52 60 64 - maxymiser@kanirp.com