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Toshiba présente son offre globale de services de configuration CTO & livraison

A l’occasion de sa convention réseau qui a réuni ses distributeurs du 19 au 21 mai en Corse, Toshiba a présenté sa nouvelle offre configuration CTO (Configuration To Order) sur-mesure. La préparation, les tests et la configuration des MFP sont réalisés à Dieppe sur le site industriel et logistique de Toshiba, avant d’être livrés chez les clients finaux.

Une offre distributeurs qui s’inscrit dans l’offre de services globale de Toshiba et qui apporte plus de souplesse et de réactivité à ses distributeurs. Ces derniers peuvent ainsi adresser les besoins clients des plus simples aux plus avancés en matière d’impression et de dématérialisation.

Une offre de configuration personnalisée
Pour satisfaire encore mieux ses distributeurs et leurs clients, Toshiba propose désormais une offre de configuration des MFP sur-mesure, réalisée par les experts Toshiba à Dieppe, avant livraison directe sur le site du client utilisateur.

C’est en effet sur le site industriel et logistique de Dieppe, l’unique site Toshiba en Europe, que sont assemblés et configurés tous les MFP. Créé en 1990, il compte aujourd’hui 232 collaborateurs et 68 sous-traitants.

L’offre de configuration CTO aujourd’hui proposée est modulable en fonction du type de prestations choisies : préparation standard avec paramétrage réseau et /ou spécifique.*

Une offre de livraison sur-mesure
Toshiba propose à ses distributeurs d’assurer la livraison directement depuis le site de Dieppe et la mise en service des MFP chez leurs clients finaux pour plus de réactivité.

Ces nouveaux services s’inscrivent dans l’offre globale Toshiba qui réaffirme sa volonté d’accompagner les entreprises dans leur transformation et de répondre à leurs enjeux de productivité, économies, mobilité, sécurité et environnement.

 *Une prestation standard:
- La réception et le déballage des MFP
- L’assemblage des produits et des options (Les finisseurs sont pré-assemblés et le transporteur finalise les derniers assemblages)
- La pré-installation des drivers d’impression
- La mise à jour des Firmware des MFP
- Les contrôles et tests des fonctions et options (Impression couleur, N&B, différents formats, copie, fax, scan)
- La gestion et tri des déchets
- La gestion des documents administratifs de livraison
- La préparation de commande (emballage sécurisé)
- La mise à disposition pour les équipes de livraison

Des prestations de paramétrage complémentaires et optionnelles
⇒ Paramétrage réseau
- Intégration pour chaque MFP de l’adresse IP
- Intégration du masque sous-réseau et de la passerelle
- Chargement des informations clients : Adresse mail du MFP, adresse du serveur de domaine primaire et secondaire (DNS), Adresse du serveur de messagerie du client (SMTP), Emplacement du MFP (couloir, étage, bureau)

⇒ Paramétrage spécifique
- Modification des paramétrages d’usine
- Fonctionnalités spécifiques par défaut : R/V, N&B
- Configuration de serveurs d’annuaires de l’entreprise (LDAP/AD)
- Clonages
- Montage et configuration des lecteurs de badges
- Gestion de Parc (commande de consommables, notifications maintenance, envoi automatique des compteurs par mail)

À propos de TOSHIBA TFIS Fort d’une expérience de 40 ans dans l’impression bureautique, la gestion documentaire et l’impression codes-barres, Toshiba TFIS propose aux entreprises des solutions numériques intégrées et innovantes, qui leur garantissent un usage simplifié et optimisé de leurs documents avec en prime la rationalisation de leurs consommations (énergétique, papier, CO2). Avec ses 8 filiales métropolitaines, une structure de vente directe auprès des clients Grands Comptes, un réseau indirect de distributeurs agréés France et export pour l’activité impression bureautique et un réseau indirect de distributeurs agréés pour l’activité

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