tribune

Témoignage d‘un franchisé du réseau FranchiseCourtier.com

Un réseau unique de courtage multi activité Portrait de Baptiste Delcroix - Mâcon

Après 13 années passées à la direction de différentes sociétés, Baptiste Delcroix a tous les atouts pour mener à bien le développement de ce réseau. Il vit et travaille dans la région Mâconnaise. Autodidacte et entrepreneur dans l'âme ayant le goût du défi et des challenges, il a dans son parcours professionnel, créé plusieurs entreprises et pris la direction d'autres via des prises de participation ou des mandats de direction dans les domaines de la construction, de l'architecture et de la promotion immobilière en France et en Suisse. Manager ayant une vision globale affûtée du pilotage décisionnel et opérationnel d'une entreprise, il avait conscience depuis un moment déjà qu’il devait réorienter ses activités afin de créer un pôle unique autour de l’immobilier et de la finance.

Ses recherches l’ont conduit vers BANCAssurances.com en 2012 et il l’a rejoint courant 2015. Des contacts ont été pris avec différentes enseignes. Très vite, plusieurs enseignes ont été écartées, trop jeunes, trop fermées, pas assez sérieuses ou trop difficiles à contacter. « Je souhaitais avoir le soutien d’une structure sérieuse et solide avant de me lancer dans une nouvelle aventure professionnelle. La franchise m’apparaissait comme le système idéal, je gardais mon indépendance et pouvait bénéficier de conseils, de soutien, de l’expérience et du savoir-faire du réseau ».

Il s'est donc tourné vers BANCAssurances.com, une des enseignes de FranchiseCourtier.com qui développe depuis 2005 un réseau multi activités unique, avec la Banque, l'Assurance et l'Immobilier enfin réunis !
Avec à ce jour 40 agences en France et à l’étranger, l’enseigne a ouvert en 2010 son réseau à la franchise en créant "Bancassurances.com".

Dans la lignée de la politique de qualité de l’enseigne, chacune de ces agences répond à des critères précis : proximité, disponibilité, qualité et professionnalisme. La force de ces implantations tient notamment à la réponse adaptée que chaque franchisé apporte au besoin de chaque particulier ou entreprise.

Accompagnement et notoriété

C'est pourtant par l'accompagnement personnalisé que Baptiste Delcroix a commencé son activité à Mâcon. Formation initiale, aide au démarrage, à la gestion... une équipe accompagne chaque franchisé à partir du moment où son dossier est accepté. Mais l'essentiel pour Baptiste Delcroix reste «l'image de marque, la notoriété et le dynamisme de l'enseigne. Le réseau m’a paru bien structuré, avec quelques années d’expérience derrière eux, un savoir-faire indéniable et une logistique qui m’a paru très efficace. Les dés étaient jetés, le secteur était en plein développement, le réseau choisi, le dossier de mise en place pouvait être lancé ».

FranchiseCourtier.com l’a suivi et épaulé de bout en bout :
- Conseil dans le choix de la structure juridique
- Aide dans le choix de l’implantation de l’agence (envoi de photos des locaux visités, géo localisation en fonction de la population, du trafic routier, du trafic piétons, des lignes de bus)
- Aide dans le montage du plan prévisionnel, formation du responsable d’agence (théorique sur le site historique de FranchiseCourtier.com à Grenoble et pratique en immersion dans une agence pilote

La constitution et la présentation des dossiers d’agréments ont été réalisées conjointement avec FranchiseCourtier.com.

Un premier bilan après 2 ans d’activité

Selon Baptiste Delcroix l’avenir de ce marché est exponentiel. En effet, les clients veulent un réel service, un interlocuteur unique qui puisse avoir une vision globale de leurs besoins et de leurs attentes. « Personne n’aime aller voir son banquier ou son assureur, c’est pourquoi notre réseau est en parfaite adéquation avec les évolutions du marché et les attentes du grand public ». Il faut savoir que les réseaux bancaires traditionnels ont entamé un plan de fermeture de leurs agences locales depuis environ une année et ce pendant encore deux ans, à raison d’une fermeture d’agence par jour sur le territoire national.
A titre d’exemple, le LCL vient d'annoncer qu'il fermera 240 agences d'ici à fin 2019, en privilégiant celles de grande taille. C'est la dernière des banques commerciales à se lancer dans la réduction de son réseau, après la Société Générale - qui va fermer 20 % de ses agences d'ici à 2020 - et BNP Paribas. (Chiffre des Echos du 21/03/2017)

« Quant aux agents généraux d’assurances, leurs offres de produits devient obsolète en comparaison à la rapidité d’évolution des marchés et de l’attente des clients. Et puis, petit rappel : un agent général d’assurance représente les intérêts de la compagnie d’assurance, alors que nous, courtiers, représentons les intérêts de nos clients » rajoute Baptiste Delcroix.

Et si c’était à refaire ?

« Notre jeune réseau est appelé à grandir et à prendre une place importante dans les domaines des services bancaire, assurantielles et immobilier. En effet, nous sommes à ce jour, le seul réseau multi-activités ayant la capacité d’accompagner chaque client, dans la recherche d’un bien immobilier, le financement de celui-ci ainsi que toute la partie assurance ». Le panel de services de FranchiseCourtier.com ne s’arrête pas là. Ils accompagnent également les professionnels dans le financement de leur projet d’entreprise que celui-ci soit une création, une reprise ou un rachat. L’enseigne assure ensuite le suivi de leurs besoins en assurances.

Cerise sur le gâteau : des solutions existent pour tous les clients particuliers qui seraient en situation de surendettement. En effet, énormément de ménages français pourraient éviter une situation de surendettement s’ils étaient correctement conseillés et accompagnés. « C’est pourquoi nous pouvons étudier toutes situations financières et dans la plupart des cas, proposer une restructuration de la dette via nos différents partenaires bancaires, et ainsi éviter le passage par la case surendettement ».

En quelques mots, Baptiste Delcroix résume son rôle, « Chez FinanceCourtier.com nous vous trouvons le bien immobilier de vos rêves, nous finançons tout ce qui est finançable et nous assurons tout ce qui est assurable ». A ce jour, c’est le seul réseau à proposer l’intégralité de ces services au sein d’une même enseigne. Une formule gagnante « 3M » : Multi-Activités • Multi-Partenaires • Multi-Produits.
Et il rajoute « notre leitmotiv est et restera le conseil, la satisfaction et la protection de nos clients ».

Les clés du succès de FranchiseCourtier.com

FranchiseCourtier.com, 1er job board du courtage collaboratif qui regroupe les différentes enseignes et formules d’adhésion :

• BANCAssurances.com, acteur historique du courtage en crédit et assurance dédié aux particuliers et aux entreprises
• AssurBanques.com, réseau de courtiers à domicile pour les particuliers
• Les courtiers bi-activités Bancassureurs et Assurbanquiers peuvent opter pour la formule BANCAssurimo.com, passerelle pour l’immobilier et accès au courtage multi activités. Le portail des annonces immobilières proposera à tout acquéreur le package financement et assurances.

Les courtiers ont la liberté de travailler avec les partenaires de leur choix. L’offre intègre un pack services mensuel pour les couvertures légales, les agréments, les outils de gestion, les progiciels, les portails web, la formation, etc.

La société répond ainsi à différents profils, pour un exercice à domicile ou en agence, dont la cible est le particulier ou l’entreprise ; avec la possibilité d’exercer le métier de courtier immobilier.

Groupe européen de courtage, il accompagne des entrepreneurs sur les différentes étapes de leurs projets, de la formation au démarrage commercial. Le guichet unique multi activité avec la banque, l'assurance et l'immobilier, apporte une réelle valeur ajoutée à ses courtiers et à leurs clients. FranchiseCourtier.com est le leader en France dans le secteur du courtage multi activité et multi-service, grâce à la richesse et à la pertinence de son offre : AssurBanques.com, BANCAssurances.com et BANCAssurimo.com. Le Groupe compte plus de 40 courtiers en France et est présent dans plusieurs pays : Royaume-Uni, Suisse, Maroc. 

Suzana Taunais-Biseul : +33 (0)6 61 95 34 89