tribune

Quelles seront les 5 tendances marketing & digitales qui s’imposeront en 2019 ?

Débat webtv avec de Monoprix, Groupama, Best Western et Orange

Et si la Data emmenait les marques vers un marketing de la performance absolue, capable de concocter des expériences clients certes personnalisées mais peut-être dénuées de réel sens pour le consommateur ? Comment revisiter le marketing pour l’augmenter de capacités digitales, data et design reposant sur une vraie logique d’expérience d’usages au cœur de leur proposition de valeur ?

Retours d’expériences de Monoprix, Groupama, Best Western et Orange
#CustomerExperience #Marketing #CustomerIntelligence #Mobile
#HyperPersonnalisation #CRM #IntelligenceArtificielle #Data #BigData #Prospective

MC Factory et ses partenaires Stratégies, Pega, Opentext et Cabestan ont invité 4 personnalités du retail, de l’assurance, du tourisme et des télécom pour partager leurs visions et leurs expériences lors de la 57ème table ronde « Innovation & Cross-média » :

Expérience client 3.0 :
Quelles seront les 5 tendances marketing & digitales qui s’imposeront en 2019 ?
Mardi 3 juillet à 10h
Inscrivez-vous pour visualiser l’émission en ligne ou recevoir le lien vers la vidéo à voir à tout moment
https://www.mcfactory.fr/events/les-5-grandes-tendances-marketing-et-digitales-de-2019-11836/?ldpid=11836

Nos invités
• Florence Chaffiotte : Directrice Marketing, Digital et Innovation de Monoprix, leader du commerce de centre-ville, filiale du groupe Casino
• Marie-Laure Cassé : Directrice marketing, distribution et clients de Groupama, l’un des premiers groupes d’assurance mutualistes en France
• Virginie Barboux : Directrice Générale Adjointe en charge de la Communication, du Digital et de l’Expérience Client du groupe Best Western Hotels & Resorts, 1ère coopérative dans le monde regroupant des hôtels indépendants
• Stéphanie Çabale : Digital & Customer Engagement Marketing VP de Orange, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde

Partenaires Stratégies : http://www.strategies.fr/ Pega : https://www1.pega.com/fr Opentext : https://www.opentext.fr/ Cabestan : http://www.cabestan.com/ MC Factory : https://www.mcfactory.fr/

MC Factory : Majda CHAPLAIN – Directrice Associée – contact@mcfactory.fr – www.mcfactory.fr Amalthea : Floriane GOUACHE – Consultante Presse – fgouache@amalthea.fr ou 06 62 15 31 86