NeedHelp.com, nouveau partenaire de la place de marché mondiale AliExpress

La start-up parisienne NeedHelp.com, partenaire des plus grandes enseignes de bricolage et d'ameublement en France, lance un partenariat avec AliExpress, une place de marché mondiale qui appartient au groupe Alibaba, pour proposer ses services d’installation.

La plateforme NeedHelp.com, spécialisée dans les petits travaux à domicile, va ainsi permettre aux clients d’AliExpress de trouver un installateur de confiance en moins de 24 heures pour les accompagner dans leurs besoins de tous les jours, tel que des projets de décoration ou d’amélioration de leur habitat.

Lancée en 2010 par le groupe Alibaba, AliExpress est une plateforme e-commerce internationale qui permet aux consommateurs du monde entier d’acheter directement auprès de fournisseurs et distributeurs chinois, mais aussi auprès de ceux issus de pays sélectionnés tel que l’Italie, l’Espagne, la Turquie et la Russie.

Comment cela va-t-il fonctionner ?

Rien de plus simple :
• Depuis le site AliExpress, le client qui a besoin d’aide pour ses travaux pourra accéder à la solution NeedHelp en 1 clic ;
• Il sélectionnera sa ville et décrira les travaux souhaités ;
• Il recevra en moins de 24 heures des offres de “Jobbers NeedHelp” disponibles, compétents et à proximité ;
• Une fois l’installation finalisée, le client évaluera et réglera en ligne le jobber.
Toute l’information sera disponible en ligne sur AliExpress et sur NeedHelp.

Une offre de services internationale

"Notre collaboration avec un acteur national de premier plan comme NeedHelp.com a pour objectif de diversifier davantage notre offre et de fournir à nos consommateurs français des services et des solutions améliorés qui rendront leur expérience agréable et pratique, pendant et après leur achat", a commenté Yang Ning, directeur d’AliExpress France.

“Notre ambition est d’accompagner nos partenaires vers une meilleure expérience client et une augmentation de leurs ventes. En combinant l’achat du produit au service de montage, NeedHelp répond parfaitement aux problématiques des distributeurs ou pure-player web qui deviennent des one-stop-shop ! ” déclare Guillaume de Kergariou, CEO et fondateur de NeedHelp.com.

A propos de NeedHelp.com Lancée en 2014 par Guillaume de Kergariou, NeedHelp.com est une marketplace qui permet de déléguer ses petits travaux à un Jobber de confiance en moins de 24h : Monter un meuble, Installer une cuisine, Repeindre un mur, Poser du parquet, Installer un luminaire, etc. Depuis, la startup connaît une forte croissance : elle est aujourd’hui présente en France et en Suisse, rassemble plus de 350 000 membres et a conclu des accords avec plus de 300 de magasins partenaires parmi lesquels : Castorama, Brico Dépôt, Jumbo, IKEA, etc. NeedHelp a pour ambition de devenir le leader européen des petits travaux à domicile.