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E-COMMERCE & SOLDES : 4 leviers pour transformer les paniers en Chiffre d'Affaires

3- Une architecture performante : Pour gagner en sérénité
Du fait de l’augmentation forte du trafic sur les sites en période de soldes, il faut pouvoir vérifier la capacité de la plateforme de paiement à supporter cette montée en charge. Il est indispensable que l’architecture des serveurs soit redondée et que les temps de réponse au moment du paiement ne subissent aucune variation. La solution de paiement doit aussi pouvoir proposer rapidement à l’internaute de rejouer le paiement en cas d’échec.

4- Fluidité et sécurité : Un équilibre délicat
Fluidifier est le mot d’ordre pour optimiser l’expérience client et mieux convertir. Le 3D Secure sélectif est un excellent moyen d’adresser cette problématique. Par exemple, il est possible de désactiver le 3D Secure pour les clients « connus & identifiés », pour les achats de faible montant. Mais attention, les fraudeurs tentent toujours leur chance ! Il faut donc définir des règles précises et y associer des actions (alerte, validation manuelles, refus, …).

Sources Fevad / Mediamétrie / Critéo


A propos de Lyra Network

PayZen, solution de paiement sécurisé internet et mobile, est une marque du groupe Lyra Network. Les services proposées par Lyra Network sont agrées PCI DSS, Visa merchant Agent, GIE Cartes Bancaires.
Fondée en 2001, Lyra Network sécurise les paiements du e-commerce et du commerce de proximité et développe des services à valeur ajoutée pour gérer au quotidien les transactions et les équipements. Société Fintech 100% française, basée à Toulouse, Lyra Network est présente à l’international avec des filiales en Algérie, Allemagne, Brésil, Chili et Inde. La R&D et le support technique sont basés à Toulouse. Le groupe compte 150 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 50 M€ en 2014.





A propos

Lyra Network en quelques chiffres : 1 paiement sur 2 en France passe par Lyra Network + de 5,5 milliards de paiement sécurisés et transmis en 2014 + de 35 000 e-commerçants + de 1 500 000 terminaux de paiement dans le monde www.lyra-network.com - www.payzen.eu

Contacts

Contacts presse RP au carré
Sandra Logutsandra.logut@hotmail.fr
Carine Lennuyeuxcarine.lennuyeux@rp-aucarre.com

 

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