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Publié le 12/11/2020

tribune

Sitecore la personnalisation assistée par l'IA avec Sitecore Experience Platform 10 (XP)

Sitecore fait de l'automatisation de la personnalisation assistée par l'IA une fonctionnalité standard de sa plateforme de gestion de l'expérience digitale.

Sitecore®, le leader mondial des logiciels de gestion de l'expérience digitale, annonce que Sitecore Artificial Intelligence (AI) Auto Personalization Standard sera disponible dès le début 2021 pour les clients de Sitecore Experience Platform™ 10 (XP). Cette innovation développe les capacités de Sitecore AI et procure une puissance de personnalisation simple et rapide aux clients, sans augmentation de budget ou de masse de travail supplémentaire.

Sitecore AI Auto Personalization Standard permet aux utilisateurs de débuter leur stratégie de personnalisation immédiatement, sans avoir à définir manuellement les segments de clientèle et sans conditions de trafic minimal, tout en :
• Permettant la personnalisation automatique, comme les images, les text snippets et les appels à l'action pour les sites
• Offrant une visibilité immédiate sur les performances de personnalisation grâce à l'intelligence artificielle intégrée à XP
• Suivant les KPIs critiques, tels que la valeur d'engagement et les taux de rebond, pour mesurer la performance

"La capacité de personnalisation à grande échelle est désormais indispensable et la seule façon pour les marques d'y parvenir, tout en accélérant leur seuil de rentabilité, est de tirer parti de l'IA", a déclaré Desta Price, executive vice-présidente produit de Sitecore. “Nous voulons que nos clients puissent bénéficier facilement et à moindre coût de la puissance de l'IA. Nous intégrons donc directement notre innovation en matière de personnalisation dans notre plateforme de gestion de l'expérience digitale, en offrant à nos clients un accès aux outils dont ils ont besoin pour partager rapidement des messages personnalisés en masse."

Sitecore propose également Sitecore AI Auto Personalization Premium aux clients qui souhaitent une personnalisation illimitée, ainsi qu'un tableau de bord présentant des informations suggérées par l'intelligence artificielle avec des cibles identifiées à partir de données historiques et quotidiennes.

Sitecore AI Auto Personalization a été piloté pour la première fois avec le Microsoft Partner Network, un projet récemment récompensé par le Content Marketing Award 2020 décerné par le Content Marketing Institute pour Best Use of Content Involving AI.



 

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